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從備受爭(zhēng)議的三篇刷屏熱文來(lái)看,BAT紅包大戰(zhàn)的真相究竟是什么?

【IT時(shí)代網(wǎng)銳觀察】2016年的紅包大戰(zhàn)已經(jīng)告一段路,BAT三家都在這場(chǎng)紅包大戰(zhàn)中投入了巨大的人力物力財(cái)力。且不論BAT三家在紅包大戰(zhàn)中誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)。今年的紅包大戰(zhàn)可能是最具看點(diǎn)的一年。

《為什么說支付寶腦子進(jìn)了屎》、《歷時(shí)三年,馬云最終推倒了馬化騰》、《紅包大戰(zhàn),百度輸了,輸?shù)暮軓氐住?,這三篇文章在大年初一引起了筆者的關(guān)注。這篇文章也將從這三篇文章開始引入討論。

支付寶腦子有沒有進(jìn)屎?騰訊為啥非要左右互搏?百度真的沒有了聲音嗎?這三個(gè)問題,或許可以復(fù)盤BAT紅包大戰(zhàn)的真相。

支付寶腦子有沒有進(jìn)屎?

正月初一,一篇關(guān)于支付寶的負(fù)面稿件遍刷爆了朋友圈——《為什么說支付寶腦子進(jìn)了屎》。

有作者在支付寶反擊《為什么說支付寶腦子進(jìn)了屎》的稿件,《歷時(shí)三年,馬云最終推倒了馬化騰》里說了這樣一句話:

2016年春節(jié),支付寶憑借???、咻一咻激活了用戶關(guān)系鏈,使得社交不再只屬于騰訊一家。經(jīng)此一役,騰訊帝國(guó),金身已破。夫戰(zhàn);勇氣也;一鼓作氣;再而衰;三而竭。三年后,微信紅包被支付寶紅包超越了。

或許,這位作者說的有道理。支付寶確實(shí)通過集??ê图t包口令的方式突破了騰訊社交長(zhǎng)城,積累了幾千萬(wàn)用戶,殺入了騰訊的腹地。從這三年遞進(jìn)式的表現(xiàn)來(lái)看,支付寶的進(jìn)步和戰(zhàn)績(jī)的確無(wú)可爭(zhēng)議。雖稱不上“歷時(shí)三年,馬云最終推倒了馬化騰”。支付寶此役,也的的確確打破了騰訊社交體系不可撕裂的神話。

但這位作者關(guān)于支付寶勝利的原因,筆者卻不敢茍同。在他看來(lái),2016年春節(jié)紅包大戰(zhàn),有一個(gè)關(guān)鍵因素拖累了微信紅包的步伐——QQ錢包也加入到了紅包大戰(zhàn),它試圖將原本“支付寶VS微信支付寶”的紅包戰(zhàn)局,改寫成“支付寶VS微信支付+QQ錢包”。好鋼用在刀刃上,QQ錢包的加入,擾亂了騰訊戰(zhàn)略。”

其實(shí),強(qiáng)弩之末,矢不能穿魯縞也。一隊(duì)輕騎深入敵軍腹地卻缺乏給養(yǎng),其結(jié)果必然是無(wú)法建立起有效的戰(zhàn)果。支付寶缺乏日常社交關(guān)系的沉淀,大年初一社交媒體上所謂的“清空支付寶好友”的說法,其實(shí)正是通過支付寶起的社交關(guān)系“然并卵”的主要原因。

吐槽也好,稱贊也好。今年的支付寶的的確確利用春晚和“咻一咻”形成了話題效應(yīng),一掃過去聲音式微的狀態(tài)。不管怎樣,支付寶紅包今年已經(jīng)通過獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)策略贏得了自己該有的地位。

而且今年支付寶紅包在企業(yè)營(yíng)銷和自媒體營(yíng)銷這個(gè)層面來(lái)看,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了虎口奪食的任務(wù)——今年企業(yè)和自媒體普遍采用微信公眾號(hào)推送紅包口令的方式,為用戶派送紅包。

支付寶的雪恥“珍珠港偷襲”,的目的已經(jīng)達(dá)到了。歷經(jīng)三年曲折,阿里還是跌跌撞撞地和騰訊形成了對(duì)峙的局面。三年紅包大戰(zhàn)中,支付寶遞進(jìn)式的表現(xiàn)已經(jīng)足以讓人想象明年春節(jié)的紅包大戰(zhàn),支付寶還將帶來(lái)哪些改變。

騰訊為啥非要左右互搏?

騰訊系的兩位小伙伴在今年的紅包大戰(zhàn)中其實(shí)很有看點(diǎn)。

有看點(diǎn)體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是QQ紅包成為黑馬,二是微信和QQ的左右互搏。尤其是春節(jié)前新版微信悄然刪除QQ好友導(dǎo)入功能,騰訊系的這兩位小伙伴之間頗有點(diǎn)劍拔弩張的微妙氛圍,也給人們留下了微信QQ內(nèi)斗的想象空間。這從QQ和微信的公關(guān)稿中也可見一斑,兩位小伙伴之間似乎偶爾要拌兩下嘴,暗暗較勁的姿態(tài)令人費(fèi)解。

在今年的紅包大戰(zhàn)中,這對(duì)雙胞胎繼續(xù)呈現(xiàn)著左右互搏的格局。紅包大戰(zhàn)中,微信紅包和QQ紅包并駕齊驅(qū)的狀態(tài)是微信和QQ左右互搏的局面形成的,某種意義來(lái)說,也是騰訊推崇內(nèi)部競(jìng)賽的結(jié)果。

很難說,騰訊雙手左右互搏內(nèi)部競(jìng)賽是對(duì)是錯(cuò)。或許,QQ紅包也的確是對(duì)微信紅包產(chǎn)生了一定的影響。

事實(shí)上,哪怕是阿里系的紅包大戰(zhàn)也有并駕齊驅(qū)的兩位戰(zhàn)將——支付寶與微博其實(shí)就是一對(duì)。但是,阿里系的這兩位戰(zhàn)將明顯與微信、QQ這種關(guān)系無(wú)法比較。更準(zhǔn)確的來(lái)說,支付寶是元帥,微博只是副將。不管微博的紅包大戰(zhàn)是怎樣“飛”,支付寶對(duì)于阿里的地位都是不可動(dòng)搖的。

而騰訊系的兩兄弟微信和QQ已經(jīng)形成了獨(dú)特的分工——微信負(fù)責(zé)95前,QQ負(fù)責(zé)95后。這次春節(jié)紅包大戰(zhàn)中,95后學(xué)生群體集體在QQ上狂歡,而已經(jīng)有成熟社交關(guān)系的工作黨則是在微信上你來(lái)我往。

尤其是QQ紅包在今年突破了筆者的想象。本以為QQ紅包在微信的沖擊下將一片式微,但其在90后學(xué)生群體中獨(dú)特的價(jià)值依舊令人側(cè)目。口令紅包的玩法甚至在某種程度上蓋過了微信紅包的風(fēng)頭。正是如此,筆者三分之一的紅包都是在QQ上發(fā)出的。

當(dāng)然,對(duì)于騰訊而言,撐起主戰(zhàn)場(chǎng),和支付寶在正面戰(zhàn)場(chǎng)硬碰硬的主要還是微信。畢竟95后學(xué)生群體消費(fèi)能力有限,QQ的流水沉淀能力還是不足??梢哉f,純粹從打造支付體系的角度來(lái)看,QQ難堪大任,挑大梁的還是微信。

但左右互搏的局面對(duì)于騰訊而言,細(xì)分了社交人群。微信為矛,QQ為盾。微信主攻,QQ守成。QQ和微信這種年齡和社交體系的過渡某種意義上確保了騰訊未來(lái)3—5年在社交領(lǐng)域無(wú)人可以匹敵的局面,也保證了騰訊通過社交塑造支付體系的道路后繼有人。

百度真的沒有了聲音嗎?

大年三十的紅包戰(zhàn)中,BAT三家里最為沉寂的就是百度。正月初一,一篇名為《紅包大戰(zhàn),百度輸了,輸?shù)暮軓氐住返奈恼乱鹆斯P者的關(guān)注。

說實(shí)話,相比阿里和騰訊兩位對(duì)手,百度的確是安靜了很多,但這并不代表百度毫無(wú)作為。按照百度自己的說法,今年的百度是以“生態(tài)全面協(xié)同作戰(zhàn)”的方式加入了紅包大戰(zhàn)。

百度系的三大入口級(jí)產(chǎn)品手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米,成為此次百度錢包“新年開福袋”活動(dòng)重要的流量“基地”,為其帶來(lái)活躍的移動(dòng)端用戶。

手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米、愛奇藝等優(yōu)勢(shì)場(chǎng)景,攜手共同參與春節(jié)福袋互動(dòng),在福袋中送出包括餐飲團(tuán)購(gòu)、電影票折扣、愛奇藝會(huì)員等超值禮券。而百度糯米和愛奇藝將通過成熟的O2O服務(wù)場(chǎng)景和視頻消費(fèi)場(chǎng)景帶動(dòng)用戶參與,為此次紅包之戰(zhàn)“加碼”。

百度還技術(shù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)勢(shì),通過語(yǔ)音喊“過年好”+拍“福”字,展現(xiàn)了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和圖像識(shí)別技術(shù),及背后的大數(shù)據(jù)、人工智能及深度學(xué)習(xí)技術(shù)。

從整體邏輯來(lái)看,百度的紅包大戰(zhàn)體系作戰(zhàn)的姿態(tài)很明顯,其做法也顯得比較嚴(yán)密。但不得不說,今年百度初入紅包大戰(zhàn),缺乏微信這樣的社交中心,也缺乏支付寶這樣的支付中心。在這場(chǎng)紅包戰(zhàn)里,百度相比阿里、騰訊而言,顯得有些式微。

在筆者的概念中,曾一再談到,騰訊可以靠微信這個(gè)天才般的產(chǎn)品“連接一切”,而百度缺少騰訊這樣的才華和運(yùn)氣,只能靠手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米、百度錢包等核心應(yīng)用之間的內(nèi)在邏輯以及靠譜的運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己連接一切的夢(mèng)想。

事實(shí)上,如今的百度也確實(shí)是在按照這個(gè)路數(shù)來(lái)“連接一切”。百度地圖9.0此次改版已經(jīng)讓人看到了其思路所在。明年春節(jié),手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米、百度錢包再加上百度貼吧等產(chǎn)品能夠在紅包大戰(zhàn)中發(fā)揮更大的作用。

今天紅包大戰(zhàn)的格局用“BAT”來(lái)形容可能有些不恰當(dāng),“AT”可能會(huì)更契合一些。不過,支付寶在三年后能夠“火燒南極洲”,百度或許也可以在紅包大戰(zhàn)中擁有自己應(yīng)有的地位?!矩?zé)任編輯/荊玉珍】

來(lái)源:IT時(shí)代網(wǎng)

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