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天貓將更名“貓享”？專家稱是經(jīng)營(yíng)模式的重大轉(zhuǎn)變

許潔　2022年02月20日 09:53

手機(jī)天貓APP或?qū)⒏陌嬷匦律暇€，并更名為“貓享”?

對(duì)于這一消息，2月17日，《證券日?qǐng)?bào)》記者聯(lián)系了阿里有關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示：“目前官方對(duì)此無回復(fù)。”

有報(bào)道稱，阿里巴巴B2C零售事業(yè)群將圍繞大品牌開設(shè)天貓自營(yíng)旗艦店，首先從3C品類推進(jìn)，近期會(huì)通過手機(jī)天貓App改版正式上線，屆時(shí)該App將更名為“貓享”。

與天貓旗艦店不同的是，貓享的自營(yíng)旗艦店雖然會(huì)與前者有所重合，但貨源、運(yùn)營(yíng)模式不同。具體來講，天貓官方旗艦店的貨品所屬權(quán)仍屬于品牌，品牌直接發(fā)貨給消費(fèi)者;貓享自營(yíng)旗艦店的貨品所屬權(quán)屬于平臺(tái)，直接向品牌商打款進(jìn)貨，由平臺(tái)直接發(fā)貨給消費(fèi)者。

據(jù)悉，“貓享”項(xiàng)目于2021年底啟動(dòng)，由FC(FutureClientsForCustomer)事業(yè)部總經(jīng)理趙昆(花名：空無)負(fù)責(zé)。2021年10月，天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群升級(jí)為阿里巴巴B2C零售事業(yè)群，F(xiàn)C事業(yè)部則由原考拉海購(gòu)事業(yè)部和原手機(jī)天貓事業(yè)部融合而成。

此外，有消息稱，在物流端，“貓享”計(jì)劃接入順豐和丹鳥，但實(shí)際采用哪種物流體系內(nèi)部尚無定論。

杭州希疆新零售研究院院長(zhǎng)游五洋對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示：“天貓開展自營(yíng)旗艦店，相當(dāng)于是自己做生意了。以前平臺(tái)模式是品牌做生意，平臺(tái)提供服務(wù)。現(xiàn)在做自營(yíng)旗艦店，就相當(dāng)于自己做生意。主要的標(biāo)志就是自己要采銷、控貨、承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。這是經(jīng)營(yíng)模式的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變。”

“天貓之前一直在嘗試自營(yíng)模式，從天貓超市，到天貓進(jìn)口直營(yíng)，都在做部分采銷模式的自營(yíng)。而之所以從3C品類切入是因?yàn)橹耙呀?jīng)有很好的基礎(chǔ)了。3C大家電是天貓最早要求商家入菜鳥倉(cāng)的品類。積累了一定的庫(kù)存以及補(bǔ)貨管理的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，3C品類是標(biāo)品，銷售相對(duì)穩(wěn)定，供應(yīng)鏈計(jì)劃相對(duì)容易，庫(kù)存相對(duì)比較好管理。如果是服裝的話，難度就大多了。”游五洋表示。

天貓為什么要做自營(yíng)旗艦店?

對(duì)此，游五洋認(rèn)為，“首先是競(jìng)爭(zhēng)的需要。客戶現(xiàn)在對(duì)于線上購(gòu)物的體驗(yàn)要求越來越高。比如3C數(shù)碼家電對(duì)于當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)以及配送，安裝的要求比較高。直營(yíng)模式更容易滿足這些客戶需求。比如京東在這方面就做的更好。其次，從財(cái)務(wù)角度看，自營(yíng)可以提高毛利水平。”

阿里巴巴的財(cái)報(bào)顯示，截至2021年9月30日，阿里巴巴生態(tài)中，有9.53億用戶來自中國(guó)市場(chǎng)的年度活躍消費(fèi)者。中國(guó)零售市場(chǎng)的月度活躍用戶(MAU)達(dá)到9.46億，較上一年同期增加了6500萬。

“對(duì)于阿里來說，在用戶持續(xù)增長(zhǎng)的過程中，需要用心聚焦用戶價(jià)值。因此，自營(yíng)店的開設(shè)并非意料之外。電商平臺(tái)經(jīng)歷了十余年的發(fā)展，從某種程度上看，建立自營(yíng)模式更能滿足消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求。”一位流通行業(yè)分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。【責(zé)任編輯/周末】

來源：證券日?qǐng)?bào)

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