9月1日,阿里巴巴本地生活總裁方永新在在2022中國電子商務(wù)大會(huì)上表示,本地即時(shí)訂單規(guī)模正處于高復(fù)合增長階段,到了2030年,預(yù)計(jì)日訂單筆數(shù)將突破3億。他表示,本地市場(chǎng)的競爭殘酷但不激烈,能跟生態(tài)伙伴一起更好地突破成長,是平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵。
“中國樸素的關(guān)懷或者說情懷,其實(shí)是通過簡單的問候得到的,所以只有在中國的土地上才能長出餓了么這樣的公司”,方永新表示,不管是平臺(tái)名字“餓了么”,還是平臺(tái)的主張“放心點(diǎn)”,都是距離每個(gè)普通人生活最貼近的關(guān)切,而平臺(tái)創(chuàng)新的源動(dòng)力也來自每個(gè)人對(duì)平凡生活的熱愛。
方永新在演講中表示,當(dāng)下本地即時(shí)到家市場(chǎng)的崛起有兩大主要方面因素:首先是電子商務(wù)帶來了消費(fèi)需求的持續(xù)升級(jí),這對(duì)本地生活服務(wù)可能性帶來了更多的思考和探索;而技術(shù)的突破和供應(yīng)鏈效率的整體提升,使得消費(fèi)者的需求能夠更好得到滿足。
“本地生活行業(yè)說到底有三個(gè)維度比較重要,促消費(fèi)、促城市發(fā)展以及促美好生活;此外,在保市場(chǎng)主體、保新型就業(yè)、保本地民生上我們也做了大量實(shí)踐”,通過餓了么的創(chuàng)新實(shí)例,方永新同時(shí)分享了平臺(tái)對(duì)參與城市消費(fèi)、城市治理的探索和理解。
方永新介紹,近年來餓了么已在“三?!?、“三促”上持續(xù)開展多項(xiàng)創(chuàng)新,消費(fèi)者下單時(shí)可以勾選是否需要餐具、小份菜,以此作用于優(yōu)化整體碳排放;此外,平臺(tái)也為商家提供了更多補(bǔ)貼和支持、為騎手提供包括新型職業(yè)救助在內(nèi)的保障發(fā)展體系,以此不斷完善服務(wù)。今年上半年,在上海、北京等多地的疫情中,餓了么在政府指導(dǎo)下接連推出應(yīng)急特需、社區(qū)團(tuán)餐、全能超市等多項(xiàng)全新服務(wù),成為保障市民生活服務(wù)需求的重要力量。
方永新表示,在餓了么對(duì)消費(fèi)者承諾“放心點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)達(dá)”背后,“靠譜”一詞已經(jīng)內(nèi)化成平臺(tái)的基本原則,期待通過服貿(mào)會(huì)更好地結(jié)合各方生態(tài)力量,一起把城市的生活服務(wù)做得更美好,也更好地服務(wù)和幫助城市建設(shè)者、商家和消費(fèi)者。【責(zé)任編輯/周末】
來源:網(wǎng)易科技
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