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因為一次降價停產,理想車主舉著韭菜去店里“團建”了

今天世超看到了一個挺有意思的新聞:理想被自家車主給“爆破”了。

網上討論熱度也很高,一搜就出來。

哎,咋回事?

事情的來龍去脈其實很簡單,就是理想要發新車型L8,所以定位比較相似的老車型one 就停產了。

現在買 one 優惠約 2 萬,再疊加一些禮品、保險減免,優惠力度甚至能到 3 萬。

但是呢,這個信息很有可能沒有提前同步到車主端。

根據車主的說法,部分車主在買車時特地問過銷售和官網客服,會不會有新款。

對方表示短期內不會有新款,還保證全國統一價格,表示不會降價。

剛提車的車主直接傻眼,他們認為理想這是妥妥銷售欺詐,搞了維權群,還提出了一系列訴求,鬧得動靜還挺大。

事情的來龍去脈大概就是這樣~

世超仔細看了一下,這個維權訴求里少數訴求確實很樂子、很離譜,比如有人只接受退一賠二,有人要求免費置換 L9 ( L9 比 one 定位、價格都要高一檔)。

但,大部分車主擔心還比較實際,主要是兩個關鍵元素:掉價問題以及停產后續車輛維護保障問題。

首先是提價問題。

里面有不少人是 7 、 8 月提的車,有人甚至是 8 月底提的車。

幾天里車子掉價好幾萬,另外你推出定位一樣的新車型,多半是價格差不多,但性能有升級,這些也享受不到了,如此種種,情緒上肯定比較難接受。

但,消費級的汽車本身就不是理財產品,從你買入手的那一刻就開始掉價。這很正常。

類似因為各種問題掉價的汽車一直都有,不是今天才出現的。

就拿同樣是新能源車的特斯拉來說吧,前幾年特斯拉免購置稅,導致車主相差一天,價格卻浮動了近 4 萬元。

開油車的朋友們可能更懂其中的苦。。。

像油車這么歷史悠久的玩意,類似的事件當然是只多不少啦, 2010年沃爾沃就能給你掉 5.3 萬。

2018 年沃爾沃發了條慶祝某車型全球銷量突破 9 萬臺的微博。

這就跟你買房一樣,房價本身會因為很多因素波動,你買的房子漲價了,你不需要給開發商補款,同樣,你跌了,也沒辦法找開發商要錢,在你購買當下那個節點,同意以這個價格購買該商品。

但盡管我不認為掉價是問題,還是要說一句:理想這波用戶體驗還不夠好,明顯忽視了為理想產品買單的消費者的感受。

新產品面世不是“一夜之間”能決定的,大可以提前說清楚,給足用戶足夠的預期,還能多為新品做宣傳。

現在網上流傳的,理想早就說過自己要發新品的信息,大都是理想 CEO 在一條微博評論區的評論。

這可不叫什么通知。

當然,我們不知道理想有沒有約束銷售終端,也不知道終端是否出于利益隱瞞了新車情報,又或者是其中還有什么其他因素,但這個提前通知,確實是可以更清楚一點。

現在理想 one 停產了,我后續車輛的保障怎么辦?

世超也加了一個車友群,里面一位大哥說的話,應該代表了很多維權車主的心聲。

這款車型已經停產,你說自己會保障維護,這句話太空泛了,作為車主,要是我七年后、八年后還要開你的車,怎么保證你一定維護?你一定還有維修的配件?就憑你幾年前說的一句話么?

其實,按理來說理想硬件本身用的應該都是通用件,很少會出現修不了的問題。

也就是說,即便汽車停產, 10年內車企照樣要保障車子壞了有配件可以修。如果車企倒閉,破產清算前也要通過抵債給其他車企的等形式明確售后責任。

如果不能履行,消費者可以向相關機構進行維權~

但,理想也可以在說明中更明確這些信息。

比起一句“用戶對于后續的車輛售后保障完全不用擔心”,不如說一句,“ 我們將嚴格依照《汽車三包政策》保障最后一批理想 one 用戶 10年內的維修配件 ” 來得有力。

這也可以理解,大家都想要更快迭代出更好的產品,畢竟更好的續航,更好的底盤調教,更好的剎車性能等等都是搶占市場的利器。

但在卷技術的同時,可別忽略了老車主的感受啊。。。【責任編輯/江小白】

來源:差評

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